FAQ

Häufige Fragen zu Fendt-Caravans

IHR NÄCHSTER HÄNDLER

Auf unserer Website finden Sie unsere Händlersuche. Dort haben Sie die Möglichkeit, durch die Eingabe der Postleitzahl den für Ihre Region zuständigen Händler zu finden.

LIEFERTERMINE FÜR NEUWAGEN

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Caravan der Marke Fendt-Caravan entschieden haben!

Um einen reibungslosen und zügigen Ablauf Ihrer Bestellung zu gewährleisten, wenden Sie sich bei Fragen zum Liefertermin bitte ausschließlich direkt an Ihren Partner vor Ort.

SONDERAUSSTATTUNGEN UND SPEZIFIKATIONEN FÜR NEUWAGEN

Bitte richten Sie Änderungswünsche zu bestehenden Neuwagenbestellungen direkt an Ihren Fendt-Caravan Vertragshändler. Änderungen oder Zusatzwünsche bedeuten eine Änderung des Kaufvertrages, welchen Sie mit dem Fendt-Caravan Vertragshändler geschlossen haben. Wir als Hersteller können und dürfen den Vertrag nur auf Anweisung des Händlers ändern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

SELBSTABHOLUNG

 Aus organisatorischen Gründen ist eine Abholung im Werk nicht möglich.

WERKSVERKAUF

Ein Kauf ab Hersteller ist nicht möglich.

VERMIETUNG

Fendt-Caravan vermietet keine Caravans. Bitte kontaktieren Sie einen Fendt-Caravan Vertragshändler Ihrer Wahl. Mehr Informationen erhalten Sie auch hier: Fendt-Caravans Mieten

COC (CERTIFICATE OF CONFORMITY)

Für Fahrzeuge die vor dem 1. August 2012 produziert wurden, kann kein COC ausgestellt werden, da dieses Dokument für ältere Fahrzeuge nicht verfügbar ist.

ERSATZTEILE / BEDIENUNGSANLEITUNGEN

Bitte bestellen Sie Ersatzteile unter Angabe der Fahrgestell-Nummer über Ihren Fendt-Caravan Vertragshändler. Dieser kann Sie am besten beraten und das passende Ersatzteil auf schnellstem Wege bei uns bestellen.

Ein aktuelles Händlerverzeichnis finden Sie hier.

Die aktuellsten Bedienungsanleitungen können Sie unter diesem Link als PDF-Datei herunterladen.

LIEFERTERMINE FÜR ERSATZTEILE

Um einen reibungslosen und zügigen Ablauf Ihrer Ersatzteilbestellung zu gewährleisten, wenden Sie sich bei Fragen zu Lieferterminen bitte ausschließlich direkt an Ihren Partner vor Ort. 

REPARATURANWEISUNGEN / REPARATURHINWEISE

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen aus der Ferne keine konkreten Arbeits- oder Reparaturanweisungen geben können. Dies ist nur am Fahrzeug selbst möglich. Wir bitten Sie, einen Fendt-Caravan Vertragshändler aufzusuchen.

Auf unserer Website finden Sie unsere Händlersuche.

MONTAGE- UND INSTALLATIONSANWEISUNGEN

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus der Ferne keine konkreten Montage- oder Installationsanweisungen geben können. Dies ist nur am Fahrzeug selbst möglich. Wir bitten Sie, einen Fendt-Caravan Vertragshändler aufzusuchen.

Auf unserer Website finden Sie unsere Händlersuche.

KONTROLLEN ZUR DICHTHEITSGARANTIE

Ab der Saison 2019 bietet Ihnen Fendt-Caravan 12 Jahre Garantie für die Dichtheit der Aufbauverbindungen. Für die Garantie müssen Sie lediglich die jährlichen Inspektion(*) beim autorisierten Fendt-Caravan Handelspartner durchführen lassen.

*Kostenpflichtig

AUFLASTUNGEN / VERÄNDERUNGEN DER ZULASSUNGSUNTERLAGEN

Wir bitten Sie, alle Anfragen zu Auflastungen bzw. anderen Veränderungen der Zulassungsunterlagen unbedingt an Ihren Fendt-Caravan Vertragshändler zu richten, der hierzu alle nötigen Informationen und Unterlagen aus unserem Kundendienst/unserer Homologation erhält.

LEERGEWICHTSANGABEN FÜR CARAVANS UND GEBRAUCHT ERWORBENE FAHRZEUGE

Zum Leergewicht Ihres Fahrzeuges existieren lediglich die im Verkaufskatalog aufgeführten unverbindlichen Angaben.

GARANTIEANFRAGEN

Bitte beachten Sie, dass es unbedingt erforderlich ist, bei einer Garantieanfrage den regional zuständigen Fendt-Caravan Vertragshändler aufzusuchen. Eine Beurteilung bzw. eine Freigabe des Garantieantrages setzt die Begutachtung durch eine Fendt-Caravan Fachwerkstatt voraus.