Corona - FAQ

Die aktuelle Situation im Fendt-Caravan Werk (Stand. 04.05.2020)

Unter Beachtung der aktuellen Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen haben WIR heute – 04.05.2020 – die Produktion wiederaufgenommen.

Finden im Moment noch Werksführungen bzw. B96- Events in Mertingen statt?

Alle Veranstaltungen, wie z.B. Werksführungen bzw. B96-Events in unserem Hause wurden bis einschließlich 31.12.2020 abgesagt.

Wie gehe ich mit garantierelevanten Serviceterminen (z.B. der 6- bzw. 12-jährigen Dichtigkeitsgarantie) um?

Aufgrund der derzeitigen Corona Situation haben wir unsere sowieso schon sehr kundenorientierte Regelung von +/- 2 Monaten, auf +/- 6 Monate verlängert. Bitte vereinbaren Sie vorab bei Ihrem Fendt-Caravan Fachhändler einen Termin. Es ist leider zu erwarten, dass man mit längeren Vorlauf-zeiten rechnen muss, bis sich die aktuelle Situation wieder entspannt. Wir bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis.

Auf welchen Messen nimmt Fendt-Caravan in diesem Jahr teil?

Fendt-Caravan wird wie gewohnt auf dem Caravan Salon in Düsseldorf in Halle 9 mit dem aktuellen Produktprogramm zu sehen sein.

Können die Fahrzeuge termingerecht vom Handel ausgeliefert werden?

Sowohl unser Produktionsstopp, als auch die Dauer der behördlichen Anordnungen zur Schließung der Handelsgeschäfte werden bei der Lieferung Ihres Caravans leider zu spürbaren Verspätungen führen. Wir bedauern diesen Umstand sehr und werden unter den gegebenen Bedingungen unser Möglichstes tun, um diese Lieferverzögerungen so gering wie möglich zu halten.